shop-logo
售後服務

❊商品若有寄錯/瑕疵問題

請於收到包裹後七日內提供完整拆封錄影檔,向LINE客服反應。

為保護雙方權益,商品取件後請務必先進行檢查(朋友代領等等因素也請先行檢查),拆箱時請先進行錄影 。

貨品超過七天鑑賞期才發現瑕疵問題,則不接受退換貨。

七天後告知瑕疵,因無法分辨是否為人為造成,請自付運費退換貨。

取貨後隔天視為第一天(ex.3/1取貨 3/2為第一天 3/8為鑑賞期期最後一天)

若遇假日則以私訊官方LINE日期為申請退換貨日期,逾期恕不受理。



❊購物須知

▫️商品皆提供尺寸表,請留意尺寸後下單。

▫️不接受因個人因素及非瑕疵範国退貨(EX;色差/個人主觀不滿意/不適合等等)

▫️尺寸人工測量3公分內誤差內為正常驗貨範圍,不屬於瑕疵範圍。

▫️瑕疵不包含因陽光/拍攝場景角度/顯示器差異而產生的部分色差問題、尺寸不合、線頭、小於1cm污點、標記用小點、拆封破壞商品、商品與想像不符、不適合、染料味等等

     -線頭、輕微脫線、未開扣、衣物壓痕,混線 皆為正常現象

     -鞋款溢膠、殘膠、脫線  皆為正常現象

▫️寄回商品請務必保持商品完整性,不可有異味、煙味、香水味,若無完整包裝/商品有使用痕跡/影響二次銷售 將不受理。

▫️以下商品售出不予退換:鞋類、連線代購性質/韓國選品、貼身衣物(BRATOP 背心類)、飾品類、特價品、告知瑕疵商品

▫️訂單內有商品斷貨無法取消同筆訂單的其他商品。

▫️為保障個人權益,拆封時請全程錄影。

如有疑慮無法接受以上條款請勿下單 

下單前請三思

訂購即代表買家同意本賣場政策 。